¿Te gustaría conocer un atajo financiero para adquirir dólares de forma legal en Argentina? Si es así, estás a punto de descubrir cómo comprar y vender Dólar MEP en Naranja X. Epa, a esta novedad no la tenías.
Bueno, resulta que sumamos otra alternativa para hacerle frente a la inflación. ¿Qué tul? La nueva funcionalidad está respaldada por SBS Trading S.A., empresa registrada como Agente de Liquidación y Compensación ante la Comisión Nacional de Valores , y con más de 30 años de experiencia en el mercado de capitales.
¿Qué es el Dólar MEP?
Para comenzar, detengámonos un segundo y descifremos este enigma: ¿qué es el dólar MEP? Se podría decir que es un poco como el espíritu rebelde de los dólares, un camino alternativo al dólar oficial -porque tiene menos restricciones- y al CCL. Y ni hablar respecto al blue, porque el MEP es 100% legal.
Su nombre oficial es Dólar Mercado Electrónico de Pagos, pero también es conocido como “dólar bolsa”, ya que permite adquirir la divisa estadounidense a través del mercado de capitales.
Este sistema se basa en una operación sencilla. En lugar de comprar dólares directamente, lo que hacés es comprar un bono en pesos, y luego lo vendés, pero esta vez en dólares.
¿Qué necesito para comenzar a operar?
Esta bella historia comienza con la creación de tu cuenta comitente en SBS Trading S.A. ¿Cómo se hace eso? Desde la app de Naranja X.
¿Cómo creo la cuenta comitente?
1° Entrás a la app Naranja X.
2° Seleccionás la opción “Operar con Dólar MEP”.
3° Respondés a las preguntas que SBS Trading S.A. te hace sobre tu perfil inversor, ¡y listo!
Si tus datos son correctos y cumplís con los requisitos, te va a llegar un email confirmando el alta de tu cuenta para empezar a operar con Dólar MEP.
Quiero comprar Dólar MEP en Naranja X
¡Excelente decisión! Una vez creada la cuenta comitente, vas a la sección Dólar MEP que aparece en la pantalla de inicio de la app. Una vez ahí, deberás seguir estos pasos:
1. Elegís la opción “Comprar”, que muestra la cotización actualizada.
2. Ingresá el monto en pesos para adquirir la cantidad que querés.
3. Revisás los datos, esperás un día hábil de parking, ¡y listo!
Dentro de las 24 horas hábiles se acredita el dinero en tu cuenta en dólares Naranja X, ya que estás operando con contado inmediato.
Cómo vender Dólar MEP en Naranja X
Al igual que en el caso anterior, vas a la sección Dólar MEP.
1° Elegís la opción “Vender”, que muestra la cotización actualizada.
2° Ingresás el monto en dólares para vender la cantidad que querés.
3° Revisá los datos con atención, ¡y listo!
¿Qué pasa si no veo esa opción disponible en la app?
¡Que no cunda el pánico! El lanzamiento de la compra y venta de Dólar MEP en Naranja X se da de manera progresiva para brindarle a cada cliente la mejor experiencia.
Montos mínimos para operar con dólar MEP
En Naranja X el monto mínimo tanto para la compra como para la venta de Dólar MEP es de cinco dólares. Lindo para iniciar un ahorro, ¿no?
¿Cuáles son las restricciones?
¡Buena pregunta! Para acceder al dólar MEP mediante Naranja X tenés que cumplir con estos requisitos:
🟠 No haber comprado “dólar ahorro” durante los últimos 90 días hábiles, y comprometerte a no comprarlo durante los siguientes 90 días hábiles.
🟠 No ser beneficiario de programas o ayudas sociales, por ejemplo, IFE (Ingreso Familiar de Emergencia), ATP (Asistencia de Emergencia para el Trabajo y la Producción) o AUH (Asignación Universal por Hijo).
🟠 No haber tomado un crédito a tasa cero, crédito a tasa cero 2021, crédito a tasa 24%, o un crédito a tasa cero cultura.
🟠 No tener deudas pendientes en tarjetas de crédito o préstamos.
🟠 No haber solicitado ni obtenido el subsidio en las tarifas de servicios públicos.
Todavía tengo dudas
¡No hay ningún problema! Te dejamos a mano toda la info para que accedas a las preguntas frecuentes, Centro de Ayuda, y Whatsapp de contacto.
Si bien nos vamos despidiendo por hoy, tenemos un dato y dos avisos:
✔️ Podés hacer más de una compra de Dólares MEP al mes, y recibirlos en tu cuenta Naranja X.
📢 Este tema da para charlar, charlar, y charlar. Acá estaremos firmes, actualizando la data.
📢📢 Si tenés una duda puntual sobre tu cuenta, te recomendamos comunicarte desde la sección MÁS de la app (donde dice CHATEAR) con el equipo que puede resolver tus inquietudes.
Tengo los dólares en naranja X , pero cuando querés transferir a tu cuenta del banco para poder sacarlos”da error”, no tenes con quién hablar, te mandan a “hablar” con un chat gpt q no te da ninguna solución! y ahora? Solo queda defensa del consumidor….
¡Hola, Evelin! Cuando el bot del chat no puede resolver tu consulta, te atiende una persona. Lo mismo sucede en http://www.naranjax.com/contacto.
¿Estás usando el chat que aparece en la sección MÁS de la app?
esto es MENTIRA!!!
VENDI MEP, PASARON 24 HS Y AUN SIGO ESPERANDO….
¡Hola Ana, buenas tardes! El parking es de 24 horas hábiles. En ciertas ocasiones puede suceder que tus pesos no se acrediten en ese plazo, y pase al día hábil siguiente. Si es tu caso, deberías haber recibido un correo electrónico con la notificación.
Si no llegó el email y aún no se acreditaron, podés consultar vía whatsapp al +54 9 11-670-41140.
compre MEP, ya pasaron las 24 hs del parking y no están acreditados en mi cuenta. No me mandaron ningún correo informando nada, me comunique con naranja y con el Wp que brindan de SBS y me atiende un chat bot que no me da ninguna solución. Es muy mala la app.
¡Hola, Emanuel! Se tienen que acreditar durante el siguiente día hábil de la compra. ¿Nos indicás qué día hiciste la compra, por favor? 🙏
En el chat de la sección MÁS, cuando indicás que el bot no se resuelve el problema y pedís por una persona, te asiste alguien del equipo de atención al cliente.
Quería saber si… ¿Cobran algún tipo de mantenimiento de la cuenta comitente para operar dolar MEP?
¡Hola, José! No tiene costo de mantenimiento, sino que cuando operes se va a cobrar una comisión que va a estar incluida en el total de la transacción.
Vendí dólares que tenía en la app de naranja, cuánto tarda en impactar los pesos en la cuenta?
¡Hola, Leonardo! Tardan 24 horas hábiles. Si pasado ese tiempo no se acreditan, te envían un email con la notificación. Cualquier inconveniente, podés enviar un whatsapp al 1167041140.
Ya tenía instalada la App (hace unos meses), pero no tengo la opción de comprar dólar mep… Cuándo se actualizaría la app?
¡Hola, Facu! Todos los días se habilita la funcionalidad para un nuevo grupo de clientes. Ya te debe estar por tocar 😏
Si tenés alguna actualización disponible en App Store o Play Store, ¡aceptala!
Se pueden hacer compras con esos dólares desde la tarjeta Naranja?
¡Hola, Ale! No, las compras que hagas en dólares con Naranja X Visa débito se debitan en pesos. Si hacés compras en moneda extranjera con crédito, se paga en pesos o con dólar billete en la sucursal. En ningún caso se abona con los dólares que tenés en la cuenta.
En todo caso podés transferirlos a una cuenta bancaria y extraerlos por ventanilla.
hace dos dias vendi dolares y todavia los pesos no impactaron en mi cuenta nuevo corralito?
¡Hola, Walter! Ayyy no, nada de eso. Anulamos mufa 😅.
En ciertas ocasiones puede suceder que tus pesos no se acrediten en el plazo de las 24 horas hábiles, y pase al día hábil siguiente. Si es tu caso, deberías haber recibido un correo electrónico con la notificación.
Si no llegó el email y aún no se acreditaron, podés consultar vía whatsapp al +54 9 11-670-41140.
Buenas! Yo compré dólar MEP el día de ayer. Pasaron las 24 hs del parking. Me mandaron mail de SBS ayer y hoy, pero los dólares no se acreditaron en mí cuenta de naranja. Escribo a SBS pero me atiende un Bot que no me dan ninguna solución!. Espero alguna respuesta ya que nose con quién hacer reclamo!.
¡Hola, Leandro! Lo que sucede es que se puede acreditar dentro del siguiente día hábil, no exactamente a las 24 horas. Pero si todavía no se acreditaron, por favor pasanos tu DNI y qué sistema operativo estás usando en tu teléfono 😉
hola que tal a mí no me aparece la opción de comprar dólar mep todavía en la app por es…me pueden dar más información sobre la opción que no me aparece en la app de naranja x ya que a mí pareja ya le apare la opción de compra de dólar mep y a mí no todavía gracias…
¡Hola, Rodri! Todos los días se habilita la funcionalidad en un nuevo grupo de clientes. Ya te debe estar por tocar a vos también 😏😎
PD: chequeá si tenés alguna actualización disponible de la app en App Store o Play Store.
Hola hace dos días realice una compra de dólares mep y todavía no me acreditaron nada. Puede ser que demore tanto?
¡Hola, Diego! El parking habitual es de 24 horas hábiles. Cuando se supera ese plazo por algún motivo, te envían un correo electrónico avisando. Por acá ya informamos de tu caso así lo analizan. También tenés disponible el WhatsApp 1167041140.
Me podrían responder que está pasando con mi dinero por favor? Escribí al wpp y no me responden
El dia 7/02/2024 vendi mis dolares y al dia de la fecha (22/02) no estan mis pesos depositados.
Me comunique por WhatsApp y solo me dicen que espere el periodo de parking.
Cuanto mas tardara??
¡Hola, Natalia! Ya se acreditaron, ¿verdad?
Hola, compre dolar MEP. Pasaron las 24 hs y no me depositaron los dólares. Tengo retenido el mo to en pesos. Desde Naranja X no me dan solución y me derivan al chatear de SBS Trading ( +54 9 11-670-41140 ), que no siquiera me responden.
¡Hola, Hernán! Tus dólares deberían acreditarse el lunes 26 de febrero. Si eso no pasa, por favor contanos 🙏
Hola, yo compre dolar MEP, espere 24 hs, y aun no veo impactado los dolares en mi cuenta. Me asesore con el numero de Wpp correspondiente pero no contestan.
¡Hola, César! Ya informamos de tu caso para que chequeen esa demora. ¿De casualidad te habrán enviado algún correo electrónico informando un plazo de acreditación?
Buen día, hace 2 semanas que intento comprar dolar Mep y esa famosa encuesta para ver el perfil no se dispara. Marcando un error de envío, que por el momento no se puede mandar…. Está funcionando ? Ya hice el reclamo por WhatsApp y por las oficina y no pasa nada.
¡Hola, Gustavo! Sabemos que hubo inconvenientes en las operaciones que perjudicaron los tiempos, se están normalizando las mismas y te pedimos disculpas. Estamos trabajando en conjunto con el proveedor para que esto no vuelva ocurrir 💪
Puedo pagar mi resumen en dolares con mis dolares MEP?
¡Hola, Mati! No se puede pagar con dólares desde la app. Podés enviar tus dólares MEP a una cuenta bancaria y extraerlos por ventanilla. Con los dólares billete podés pagar los consumos en moneda extranjera en nuestras sucursales, y en ese caso no pagás los impuestos.
hola, podrías ampliar esta info? por ejemplo necesito hacer una compra de 100 dólares de un hosting internacional, voy a usar la tarjeta de credito visa par la compra..al momento de que me llegue el resumen me van a figurar los 100 uss pero tambiénlos impuestos pais, etc…entonces…si voy a la sucursal con billete dolar y pago me descuentan esos impuestos que van a venir en el resumen?
¡Hola, Francisco! Correcto, si pagás con dólar billete en la sucursal, no abonás los impuestos de esa compra.
Hola, el 20 de febrero compré dólar med y hoy 27 de febrero no figura nada en la cuenta. Sigue sin aparecer??
¡Hola, Martín! Si bien sabemos que existieron demoras, reportamos tu caso para que lo analicen. Lo habitual es un parking de 24 horas hábiles.
¡Hola, Martín! Nos informan que el 21 de febrero te hicieron la transferencia. ¿Nos confirmás por favor si podés ver el dinero en la cuenta en dólares?
Hola! Cuál es el valor de la comisión para comprar dolar mep y luego transferirlo a otra cuenta? Gracias.
¡Hola, Lucas! SBS Trading S.A cobra una comisión del 1% por la operación, que se incluye en el total de la transacción (cotización final que ves). El detalle se envía por mail.
Las transferencias no tienen costo 😉
Hola. Ayer jueves 29 de febrero a las 12:22 ha compré $150.000 de dólar mep y hoy siendo las 14:04 todavía no se acreditaron. Encima me llega un recibo que compré un bono? De qué estamos hablando? Necesito que acrediten los dólares ya y venderlos.
¡Hola, Rodolfo! En la compra de Dólar MEP siempre hay un bono inclucrado, así que podemos brindarte tranquilidad, porque eso es correcto. El WhatsApp para consultar por la demora en la acreditación es 1167041140.
Buenas, el día 28/2 compré dolares mep con la app y luego me acreditaron los dolares correspondientes, pero el día 29/compré más dolares y hasta el día de hoy no he recibido nada de nada, ya pasaron 3días y tampoco tengo novedades de los pesos que usé… Lo único que sucedió es que apareció en mi cuenta en pesos un pago sobre operacion dolar mep, no entiendo…
¡Hola, Cristian! ¿Se acreditaron hoy?
Hola, hay días y horarios específicos para la compra de dólar mep? Xq tengo la cuenta activa pero no me deja comprar…
Gracias
¡Hola, Eli! Correcto, se puede operar con Dólar MEP los días hábiles de 11:15 a 16:15 horas.
Hola,buenas tardes cometí un error al comprar mep hoy, pues soy beneficiario de subsidios a luz y gas , como puedo anular la compra??
¡Hola, Miguel! Por favor comunicate al WhatsApp de SBS 1167041140, o desde la la sección MÁS de la app de Naranja X.
Hola yo compré dólares el 28 de febrero y al día de la fecha (5 de marzo) no me depositaron nada
¡Hola, Mateo! Ya se solucionó, ¿verdad?
Hola vendí mi dólares y hasta ahora no se me.acredita como saber cuándo se me va acreditar ?
¡Hola, Cynthia! ¿Nos indicás cuándo hiciste la compra, por favor?
El WhatsApp de SBS para consultar sobre la operación es 1167041140. También podés comunicarte con atención al cliente desde la sección MÁS de la app.
Hola! Cual es el porcentaje de comisión ??
¡Hola, María Sol! SBS cobra el 1% de comisión, que se incluye en la operación.
Hola! Yo compré Dólar Mep desde la app y no me aparecen en la cuenta, pese a que ya pasó un día, que puedo hacer?
¡Hola, Abby! ¿Te comunicaste con SBS al WhatsApp? El número es 1167041140.
Necesito que me respondan ! Compre dolar mep ! Me llegaron los correo de bonos compra y venta ! Ya pasaron 24 hs y los dolares no se me acreditaron !! Y tambien me devolvieron en pesos la diferencia que quedo de la compra !!
¡Hola, Rocío! Podemos darte tranquilidad que aunque haya habido una demora en la acreditación, vas a recibir tus dólares en la cuenta. Ya recibiste el email que indica que la operación se hizo con éxito 😉
El día 8/3 hice una compra de dolar mep, hoy 11/3 todavía no impactaron los dólares en mi cuenta, espere los días hábiles y ya hablé con el numero de sbs y no tuve respuesta alguna, necesito que se revise porfavor esta situación
¡Hola, Mati! Entre el 8 de marzo (viernes) y hoy (lunes), no pasó ningún día hábil. Estás dentro del plazo esperado de acreditación, que puede ser hoy o mañana martes. Si eso no sucede, contanos por favor.
Hola gracias por la respuesta, si no recibo novedades entre hoy y mañana me contacto, muchas gracias
Buenas yo realize la compra de dolar MEP ! EL 07/03
HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAR? La verdad que si no estoy tranquila , xq inverti bastante y tengo miedo
Hola me llego el correo que se me habilito la cuenta para operar con dolar Mep, pero en la aplicacion no me sale ninguna opcion para comprar/vender dolares, dice que todavia estan procesando la solicitud, No entiendo, si en el correo que me llego claramente dice que diero de alta la cuenta corriente.
¡Hola, José! ¿Qué te parece si te comunicás con atención al cliente? No es que nos lavemos las manos, es que este es un espacio de educación financiera y no tenemos acceso a los datos ni cuentas 😬
Podés ir a la sección MÁS de la app, y luego a CHATEAR.
También podés escribir desde http://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
¡Hola! El 6 de marzo compré dólares al mediodía ¿cómo hago para vender y así recuperar mis pesos si ya pasaron los supuestos cinco días de parkin y necesito volver a tener pesos y no comprar más dólares en la app? Gracias.
¡Hola, Lola! Tenés los dólares acreditados en la cuenta, ¿verdad? Deberías poder ver la opción de venderlos, y en ese caso no hay periodo de parking.
Si sigue sin aparecer esa opción, porfa comunicate con atención al cliente desde la sección MÁS de la app (dice CHATEAR).
Buenas, 07/03/2024 compre dolar mep ! Hoy siendo 13/03/2024 no me acreditaron aun los dolares ! Ya hable con sbs por wsp ! Y me dijieron el 11/03 que ese dia se me iba acreditar ! Y nada aun ! Por favor necesito una solucion ! Sino que me devuelvan el dinero invertido ! Que es muchooo ! Tengo miedo que caguen esa plata ! Ya nose que pensar !!! Necessito una respuesta xfavor y solucion !!! Tampco tengo donde reclamar !!!
Con este es el 3° reclamo que hago para poder transferir los dólares a mi cuenta de banco y NADIE brinda una solución al respecto.
1° Reclamo ayer ,hoy me llegó un mail pidiendo actualizar la app y lo hice y NADA.
2° Reclamo hoy por teléfono y tampoco me saben informar cuál es el problema.
Sigo esperando para transferir
¡Hola, Meli! El viernes pudiste hacer la transferencia, ¿verdad?
Tengo la app ya hace un tiempo, me figura el icono de comprar dolar mep pero al hacer la encuesta siempre me termina diciendo que por el momento no es posible efectuar la operación que intente más tarde, ya hace 2 meses que me aparece la misma advertencia, nose.
¡Hola, Fernando! ¿Nos indicás por favor el número de DNI y si usás Android o iOS? 🙏
Compre dolar Meo y no me lo acreditaron, reclame al n q dan de whatsapp y tampoco me solucionaron nada, me estafaron
¡Hola, Norberto! No, no, no hay estafa. Tranquilo. Pasanos por favor el DNI con el que te registraste en Naranja X.
Estoy operando con Mep hasta ahora ningún problema , cuántas veces en el mes se puede vender ?
¡Hola, Norma! Por el momento no existe un tope para la venta. Acordate que por mes podés ingresar 12500 dólares como máximo a tu cuenta 😉
Mientras no superes ese monto, no hay problema.
Buenos días, hace dos días vendí dólar mep y todavía no lo veo reflejado. Que está pasando?
¡Hola, Nico! ¿Querés pasarnos tu DNI y si usás Android o iOS?
NECESITO MI PLATA POR FAVOR!! LLAMO Y TAMPOCO ME ATIENDEN QUE ESTA PASANDO??
ES UNA VERGÜENZA!! Hace dos días vendí los dólares y todavía no me los depositan en mi cuenta. Ya hablé y me dicen que en el transcurso del día van a estar y sigo sin verlo. Es una verdadera lástima porque pierden un cliente. Casi 2millones de pesos me tienen que depositar y no sé si lo van hacer… una verdadera vergüenza el servicio de naranja x
El 20/03 vendi mis dolares mep y todavia no me los transfieren, ya escribi al wpp y me dijeron que el dia viernes iban a estar en mi cuenta. Al dia de hoy no los veo. Me estafaron? eran mis ahorros, estoy muy desesperado
¡Hola, Nico! No, tranqui. No te estafaron. Vamos a ver qué sucedió con eso. Pasanos por favor tu DNI, y si usás Android o iOS.
Uso iOS y no te voy a pasar mi dni por aca, ya hable por el chat de la app y no me solucionan nada. Porque estafan asi a la gente? Me costo un monton juntar ese dinero. El wpp de SBS no responden
¡Hola, Nico! NO publicamos tu DNI en el comentario, pero es más difícil localizarte como cliente sin ese dato. No hay ninguna estafa.
Estoy reclamando lo que me corresponde nada mas
Tendrán alguna novedad al respecto?
¡Hola, Nico! Sí, te encontramos con el DNI. Durante el día de hoy se tienen que acreditar tus pesos. Entendemos si te pegaste un susto -PERDÓN POR ESO- pero hoy mismo tienen que aparecer en tu cuenta. Si no sucede, ¡avisanos!
Compre dolares mep y no me aparecen en la cuenta. pasaron las 24 horas habiles. el chat de SBS ya me comunique y no dan respuesta.
¡Hola, Mariela! ¿Querés pasarnos el DNI y qué sistema operativo usás? (Andoid o iOS) Así pedimos información sobre tu cuenta
Hola compre dolar MEP pero no me da la opción de poder venderlos o comprar más, nisiquiera me deja tranferirlos
¡Hola, Fer! ¿Nos indicás por favor tu DNI y el sistema operativo de tu teléfono?
Compré dólares y no me depositaron!
¡Hola Octavio! Por favor, contamos qué día compraste, cuál es tu DNI y qué sistema operativo usás.
Hola vendí dolares por NX EL DIA 27 DE MARZO AÚN NO SE ACREDITÓ NADA E NX EN PESOS,??? NO QUIERO CREER QUE ME ESTAFARON??
¡Hola, Miriam! No, tranqui. Recién ayer fue el primer día hábil después del 27 de marzo. ¿Podrías por favor pasarnos el DNI y qué sistema operativo usás? (Android o iOS)
Hola hice dos operaciones de compra de dólar mep el lunes,una se me acreditó el martes pero la más grande no.es decir se hizo la compra del bono pero no la venta hablo al wsp pero no responden
¡Hola, Juan! Pasanos por favor tu DNI y el sistema operativo de tu teléfono (Android o iOS)
Realicé una operación el dia 3 de abril de compra de dólar MEP. Aún no se acredita.
¡Hola, María Agustina! ¿Nos podrás indicar por favor qué sistema operativo usás en tu teléfono, y cuál es tu DNI?
Me llegó el mail confirmando el alta de mi cuenta comitente para operar dólar MEP y en la app no se ve reflejado, sigue el mensaje “Estamos procesando tu solicitud”. En el WhatsApp me derivan a un asesor que nunca contesta y así llevo varios días sin obtener respuesta.
¡Hola, Agustín! ¿Podrás pasarnos por favor tu DNI y el sistema operativo del teléfono que estás usando?
Ya me canse de reclamar. No me dan solución. Los dólares me figuran en la cuenta pero imposible transferirlos para extraerlos.
Buenos días, vendí dolar mep y me demoran la acreditación de los pesos en la cuenta, en SBS trading no contestan, veo que mucha gente se queja de las demoras en la acreditación, hay que denunciarlos en la comisión nacional de valores porque esto que hacen no es lo habitual en las operaciones de dólar mep, así se investiga a este broker.
Hola, Lara. ¿Nos pasás el DNI y el sistema operativo de tu teléfono?
Hola ayer compre 100usd en dolar mep y ya pasaron 24 hs hábiles y no se me acredita y tengo retenido el dinero en peso. (El mails me lo mandaron)…pero no se me acredito aun y lo necesito. No puede demorar mas que lo que te dicen. Solucion por favor
Hola Jan, el dinero se acredita durante el siguiente día hábil. Si querés, pasanos el DNI y el sistema operativo de tu teléfono, así pedimos que chequeen esa operación.